Versand und Lieferzeiten
Click & Collect
Wie funktioniert's? Ganz einfach online bestellen und bei der Kassa Click & Collect wählen. Wähle aus an welchem Spielort du deine Bestellung abholen möchtest, wir nehmen deine Bestellung zum Spielort mit. Zu den Spielterminen, Events oder Veranstaltungen kannst du deine Bestellung abholen. Besuche unsere Events, dort sind die Spieltermine und Events sowie Veranstaltungen ersichtlich. Click & Collect ist kostenlos und die Rückgabe erfolgt auch im Spielort. Informationen über Lieferzeiten erfährst du hier.
-
Spielort Wien 1200: Heinzelmanngasse 22/2, 1200 Wien
-
Spielort Wien 1140: Sturzgasse 1A, 1140 Wien
-
Spielort Maria Lanzendorf: Hauptstraße 12, 2326 Maria Lanzendorf
Abholung
Deine Bestellung in unserem RBTK-Vereinssitz abholen. Online bestellen und bei der Kassa Abholung wählen. Deine Abholung der Bestellung erfolgt nach der Terminvereinbarung per E-Mail von Montag bis Freitag. Abholung ist kostenlos und die Rückgabe erfolgt auch im Vereinssitz. Informationen über Lieferzeiten erfährst du hier.
-
Vereinssitz: Kleingartensiedlung 143, 2326 Maria Lanzendorf
Versandbedingungen für Paketlieferung
Wir verrechnen Versandkosten nach den Tarifen der Österreichischen Post AG stand 2/2024 und des Paketdienstes GLS Austria GmbH stand 5/2023. Alle Versandarten sind mit einer Sendungsnachverfolgung versehen, damit kannst du sehen, wann deine Bestellung kommt. Die Post haftet bis zu 510,00 € und GLS bis 550,00 € Warenwert. Alle Sendungen durch die österreichische Post werden in Österreich CO²-neutral zugestellt. GLS und Post liefern im Inland (Österreich) und ins Ausland bis max. 10 Kg. Gewicht.
Wir versenden aus Österreich ins Ausland und es kann zu leichten Lieferzeit Änderungen kommen.
Möchtest du einen Artikel aus deiner Bestellung früher erhalten als die anderen, verrechnen wir zusätzlich für jede Teillieferung Versandkosten, genaueres steht bei unterschiedlichen Lieferungen. Informationen über Lieferzeiten erfährst du hier. Die Versandtarife werden im Warenkorb angezeigt.
Dein Paket muss folgende Spezifikationen erfüllen, um als Paketlieferung zu gelten:
Maximale Abmessung: Gurtmaß 50cm (1 x Längste Seite + 1 x kürzeste Seite). Maximales Gewicht: 10 Kg.
Wenn deine Bestellung die maximalen Abmessungen oder Gewicht überschreitet bzw. die Artikel nicht für den Paketversand geeignet sind (z.B. zerbrechliche Artikel), findet eine Groß-Paketlieferung mit gesonderten Preisen statt.
Die Lieferung erfolgt im Inland (Österreich) und in die nachstehenden Länder.
Keine Versendung erfolgt auf die nachstehenden ausländischen Inseln: Dänemark - Färöer, Dänemark - Grönland, Finnland - Älandinseln, Spanien - Kanarische Inseln
Versandkosten für Paketlieferungen
Wir berechnen die Versandkosten nach Produktbasierte-Tarifen:
Paketlieferungen im Inland (Österreich):
Versandart | Versandkosten in € |
|---|---|
Bücher | 1,65 |
Spielwaren | 4,95 |
Kostenloser Versand ab Warenwert € 130,00 | - |
Teillieferung aus einer Bücher oder Spielwaren Bestellung, zusätzlich | 3,50 |
Paketlieferungen ins Ausland
Deutschland (EURO-Zone I):
Versandart | Versandkosten in € |
|---|---|
Bücher | 9,50 |
Spielwaren | 12,80 |
Kostenloser Versand ab Warenwert € 340,00 | - |
Teillieferung aus einer Bücher oder Spielwaren Bestellung, zusätzlich | 9,00 |
Länder der EURO-Zone I
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn.
Versandart | Versandkosten in € |
|---|---|
Bücher | 9,50 |
Spielwaren | 12,80 |
Länder der EURO-Zone II
Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Italien (außer Livigno und Campione d'Italia) und Kroatien.
Versandart | Versandkosten in € |
|---|---|
Bücher | 10,80 |
Spielwaren | 14,10 |
Länder der EURO-Zone III
Bulgarien, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Portugal, Schweden und Spanien (außer Ceuta und Melilla).
Versandart | Versandkosten in € |
|---|---|
Bücher | 17,80 |
Spielwaren | 21,10 |
Länder der EURO-Zone IV
Griechenland, Irland, Malta und Zypern.
Versandart | Versandkosten in € |
|---|---|
Bücher | 17,80 |
Spielwaren | 21,10 |
Versandkosten für Groß-Paketlieferungen
Versandbedingungen für Groß-Paketlieferung
Wir verrechnen Versandkosten nach den Tarifen der Österreichischen Post AG stand 2/2024 und des Paketdienstes GLS Austria GmbH stand 5/2023. Alle Versandarten sind mit einer Sendungsnachverfolgung versehen, damit kannst du sehen, wann deine Bestellung kommt. GLS haftet bis 550,00 € Warenwert.
GLS und Post liefern im Inland (Österreich) bis max. 30 Kg. Gewicht und nur ins Ausland mit GLS bis max. 30 Kg. Gewicht.
Die Versandtarife werden im Warenkorb angezeigt.
Dein Paket muss folgende Spezifikationen erfüllen, um als Groß-Paketlieferung zu gelten:
Maximale Abmessung: Gurtmaß 65cm (1 x Längste Seite + 1 x kürzeste Seite)
Maximale Abmessung: Gurtmaß 80cm (1 x Längste Seite + 1 x kürzeste Seite)
Maximale Abmessung: Gurtmaß 300cm (2 x Breite + 2 x Höhe + 1 x Längste Seite), Maximale Länge: 200cm
Wir berechnen die Versandkosten nach dem Gurtmaß:
Groß-Paketlieferungen im Inland (Österreich):
Gurtmaße | Versandkosten in € |
|---|---|
bis zu 65cm | 6,50 |
bis zu 80cm | 9,30 |
bis zu 300cm | 13,00 |
Groß-Paketlieferungen ins Ausland
Länder der EURO-Zone I
Belgien, Deutschland, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn.
Gurtmaße | Versandkosten in € |
|---|---|
bis zu 65cm | 16,90 |
bis zu 80cm | 20,20 |
bis zu 300cm | 24,80 |
Länder der EURO-Zone II
Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Italien (außer Livigno und Campione d'Italia) und Kroatien.
Gurtmaße | Versandkosten in € |
|---|---|
bis zu 65cm | 20,70 |
bis zu 80cm | 27,30 |
bis zu 300cm | 29,50 |
Länder der EURO-Zone III
Bulgarien, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Portugal, Schweden und Spanien (außer Ceuta und Melilla).
Gurtmaße | Versandkosten in € |
|---|---|
bis zu 65cm | 27,70 |
bis zu 80cm | 31,70 |
bis zu 300cm | 37,00 |
Länder der EURO-Zone IV
Griechenland, Irland, Malta und Zypern.
Gurtmaß | Versandkosten in € |
|---|---|
bis zu 65cm | 27,80 |
bis zu 80cm | 37,00 |
bis zu 300cm | 47,00 |
Lieferzeiten
Lagernde Artikel
Ist beim Artikel ein Lagerbestand angezeigt, ist dieser lagernd. Die Lieferung der Ware erfolgt im Inland (Österreich) innerhalb von 1-2 Wochen, bei Auslandslieferungen nach Deutschland und in die EURO-Zone I innerhalb von 1-2 Wochen und in die EURO-Zone II & III in 1-3 Wochen, sowie in die EURO-Zone IV in 2-3 Wochen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Zahlart oder nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).
Bestellungen
Ist der Artikel bei uns nicht lagernd, wird dieser beim Lieferanten direkt bestellt. Die Lieferung der Ware erfolgt im Inland (Österreich) innerhalb von 2-3 Wochen, bei Auslandlieferungen nach Deutschland und in die EURO-Zone I innerhalb von 2-3 Wochen und in die EURO-Zone II & III innerhalb von 2-4 Wochen, sowie in die EURO-Zone IV innerhalb von 3-4 Wochen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Zahlart oder nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).
Derzeit nicht verfügbar
Der Artikel ist derzeit nicht erhältlich. Du kannst dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald es wieder verfügbar als Bestellung oder wieder auf Lager ist. Melde dich hierzu auf der Seite mit den Produktdetails für die Warenverfügbarkeits-Benachrichtigung an.
Pre-Order, Vor- und Nachbestellung und Voraussichtliche Termine
Bei den Angaben wie Pre-Order, Vorbestellung, Nachbestellung oder Voraussichtliche Termine mit Monat und Jahres Angaben, sind die Artikel noch nicht beim Lieferanten verfügbar und die Lieferzeit kann nicht vorbestimmt werden. Die Artikel kannst du bestellen und werden bei Verfügbarkeit wie eine Bestellung ausgeliefert.
Unterschiedliche Lieferzeiten
Du bestellst Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast. Beachte bitte, dass an Sams-, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Möchtest du einen Artikel aus deiner Bestellung früher erhalten als die anderen, verrechnen wir zusätzlich für jede Teillieferung Versandkosten.
Abholstationen
Wunsch GLS Paket-Shop
GLS liefert die Pakete auch in einen über 800 Paket-Shop in Österreich an. Einfach angeben welche Abholstation du dir wünscht. Nach Eintreffen des Pakets bekommst du per Mail die Benachrichtigung zur Abholung.
Wunsch Post Geschäftsstelle und Abholstation
Die Post liefert die Pakete auch an eine Post-Geschäftsstelle oder Post-Abholstation in Österreich. Einfach angeben, wo du es abholen möchtest. Nach dem Eintreffen des Pakets bekommst du eine SMS- oder E-Mail-Benachrichtigung zur Abholung.
Verpackung
Ökologie wird bei uns großgeschrieben, deshalb werden 80-90% der Versandpakete wiederverwendet. Es wird dadurch beinahe kein neues Altpapier in Umlauf gebracht, auch die Lieferungen werden mit Altpapier gesichert und so gut es geht auf Plastik verzichtet. Aufkleber, Pickerl, Klebebänder und sonstige Papiere werden von uns so weit wie möglich entfernt und abgedeckt.
Die österreichische Post liefert deine Bestellung in Österreich CO²-neutral zu, somit ist der Versand deiner Bestellung keine Belastung für die globale Klimabilanz.
Rücksendungen
Paket-Rücksendung
Die Paketrücksendung ist ein kostenloses Service für alle Kunden, die zuvor eine Paketlieferung von RBTK-Spielverein erhalten haben und kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt genutzt werden. Du kannst die unbenutzte und ungeöffnete Ware als Paket zurücksenden. Fülle hierzu bitte das untenstehende Paket-Rücksendung Formular aus.
So einfach geht's:
1. Erfasse deine Rücksendung online. Innerhalb eines Pakets kannst du ausschließlich Artikel derselben Bestellung / Rechnung zurücksenden.
2. Verpacke alle Artikel transportsicher. Verwende die Verpackung von uns und beachte bitte, dass ein Paket maximal 10kg schwer und 198x78x58cm groß sein darf.
3. Bring das Rücksende-Etikett gut sichtbar am Paket an. (Dieses erhältst du binnen 24h per E-Mail)
4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren nach 14 Tagen musst du die selbst tragen. Siehe dazu unser Widerrufsrecht an.
5. Gib dein Paket bei einer GLS-Station oder bei einer Poststelle deiner Wahl auf.
6. Sobald die Rückgabe bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag auf das von dir verwendete Zahlungsmittel zurück.
Rückgabe im Click & Collect Spielort und im RBTK-Spielvereinssitz
Bring einfach den unbenutzten und ungeöffneten Artikel innerhalb von 21 Tagen zu uns zurück. Die Rückgabe in deinem gewählten Click & Collect Spielort oder im RBTK-Spielvereinssitz ist immer kostenlos für dich. Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie gesetzlichen Mängelansprüche bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt. Sobald die Rückgabe bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag auf das von dir verwendete Zahlungsmittel zurück.
Um deine Wartezeit für die Rückgabe so kurz wie möglich zu halten, kannst du deine Rückgabe schon vorab anmelden. Fülle hierzu bitte das untenstehende Rückgabe Formular aus.
Reklamation
Sollte deine Bestellung nicht vollständig sein oder beschädigte Produkte enthalten, so kannst du jederzeit deine Bestellung über den untenstehenden Button Deine Bestellung reklamieren oder in deinem gewählten Click & Collect Spielort oder im RBTK-Spielvereinssitz kommen.
Irrtum & Preisänderungen vorbehalten. Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt.